شروط الخدمة

مرحبًا بكم في متجر تورنادو("نحن" أو "لنا"). تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصولكم إلى موقع تورنادو الإلكتروني (tornado.store) واستخدامكم له، بما في ذلك جميع المحتويات والميزات والمشتريات عبر الإنترنت.

بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام هذا الموقع.

1. استخدام الموقع الإلكتروني

   أنت توافق على استخدام هذا الموقع فقط لأغراض قانونية ووفقًا لهذه الشروط.

   • إساءة استخدام أو محاولة التدخل في أمن الموقع أو وظائفه؛
   • نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع محتوى الموقع دون إذن؛
   • استخدام أنظمة آلية أو برامج روبوتية لاستخراج البيانات؛
   • الانخراط في أي نشاط قد يضر بسمعة Tornado أو عملياتها.

   تحتفظ Tornado بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول في حالة أي إساءة استخدام.

2. حقوق الملكية الفكرية

   جميع المحتويات الموجودة على موقع tornado.store — بما في ذلك الشعارات وصور المنتجات والنصوص والرسومات والتصميم — هي ملكية حصرية لشركة Tornado ومحمية بموجب القانون.

3. معلومات عن المنتج والأسعار

   نحن نسعى جاهدين لضمان دقة جميع المعلومات والأسعار. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء مطبعية أو فنية من حين لآخر.

   • تصحيح الأخطاء أو عدم الدقة؛
   • تحديث معلومات المنتج دون إشعار مسبق؛
   • إلغاء الطلبات التي تحتوي على أسعار أو توفر غير صحيحين.

   جميع الأسعار بالريال السعودي (SAR) ما لم يُذكر خلاف ذلك.

4. الطلبات والمدفوعات

   عند تقديم طلب على موقعنا، فإنك تؤكد أن معلوماتك دقيقة وأنك مخول باستخدام طريقة الدفع المحددة.

   نحن نقبل بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية وبوابات الدفع الرقمية. جميع المعاملات مشفرة بواسطة SSL من أجل أمانك.

5. الشحن والتسليم

   تتم معالجة الطلبات في غضون يوم إلى يومي عمل ويتم شحنها عبر أرامكس. تختلف أوقات التسليم. يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن والتسليم الخاصة بنا.

6. الإرجاع والاستبدال

   إذا لم تكن راضيًا، يمكنك إرجاع طلبك في غضون 14 يومًا. تفضل بزيارة صفحة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على ملصق إرجاع آلي.

7. الضمان

   تأتي جميع ساعات تورنيدو مزودة بضمان دولي لمدة 3 سنوات ضد عيوب التصنيع. وتُستثنى بعض الحالات (البلى الناتج عن الاستخدام، وسوء الاستخدام، وما إلى ذلك).

8. حدود المسؤولية

   لا تتحمل Tornado المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية. ولا تتجاوز المسؤولية الإجمالية سعر شراء المنتج.

9. روابط الجهات الخارجية

   قد يحتوي موقعنا على روابط إلى صفحات خارجية (مثل بوابات الدفع). لا تتحمل Tornado أي مسؤولية عن محتواها أو سياساتها.

10. الخصوصية وحماية البيانات

    يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية تعاملنا مع بياناتك وفقًا لقوانين الخصوصية السعودية.

11. التعويض

    أنت توافق على تعويض شركة تورنادو (Tornado KSA) عن أي مطالبات أو نفقات تنشأ عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو انتهاكك لهذه الشروط.

12. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

    تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، وتُحل النزاعات حصريًّا أمام محاكم الرياض، المملكة العربية السعودية.

13. تحديثات هذه الشروط

    يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستصبح التحديثات سارية المفعول فور نشرها. آخر تحديث: يناير 2026.